Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является владелец сервиса FX VPN. До начала коммерческой работы полные сведения об операторе размещаются в этом документе. Вопросы о данных принимаются по адресу support@fxvpn.pro.

2. Какие данные используются

Сервис может обрабатывать имя, email, защищённый хеш пароля, идентификаторы аккаунта и подписки, срок и статус тарифа, сведения о платеже без реквизитов карты, список подключённых устройств, объём переданного трафика, технические журналы безопасности, IP-адрес и данные сессионных cookies.

FX VPN не сохраняет историю посещённых сайтов, содержимое трафика, поисковые запросы и переписку пользователя.

3. Для чего нужны данные

Данные используются для регистрации и входа, предоставления VPN-доступа, оплаты и чеков, восстановления пароля, уведомлений об окончании подписки, поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона.

4. Правовые основания

Обработка выполняется для заключения и исполнения договора, с согласия пользователя, для выполнения установленных законом обязанностей и защиты законных интересов сервиса, когда они не нарушают права пользователя.

5. Передача подрядчикам

Только необходимые данные могут передаваться платёжному оператору, сервису доставки писем, поставщикам серверной инфраструктуры и технической поддержки. Они получают данные исключительно для выполнения порученной функции и обязаны обеспечивать их защиту.

6. Срок хранения и защита

Данные аккаунта хранятся во время действия договора и затем в течение срока, необходимого для расчётов, претензий и выполнения закона. Пароли хранятся только в виде стойкого хеша, сессии защищены, доступ к административной части ограничен.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения о своих данных, исправление, ограничение обработки или удаление, отозвать согласие и обжаловать обработку в уполномоченный орган или суд. Запрос направляется с email аккаунта на support@fxvpn.pro.

8. Cookies

Сайт использует необходимые сессионные cookies для безопасного входа и работы кабинета. Они не применяются для рекламного отслеживания.