Данные расширений FXVPN

VPN и аккаунт

Для бесплатного подключения почта и код не нужны. На устройстве сохраняются технический идентификатор гостя, секрет доступа и настройки. Сервер обрабатывает технические данные соединения и расход трафика для работы VPN и соблюдения лимита. Для восстановления Premium используется аккаунт сайта. Почта, коды и платёжные реквизиты не включаются в техническую статистику расширения.

Необязательная статистика

В новых версиях передача статистики включается после вашего выбора. Отказ не ограничивает VPN. Вы можете изменить выбор в разделе «Настройки → Техническая статистика».

Если она разрешена, FXVPN получает случайный идентификатор установки, название продукта и версию, время установки или обновления, открытия окна, попыток и подтверждений подключения, длительность работы VPN, категорию ошибки, выбранную локацию и тип доступа. Также учитываются показы, закрытия и нажатия предложений Premium и переходы к покупке.

При покупке по переходу из расширения подтверждённый заказ связывается с продуктом, версией и идентификатором установки. Это позволяет измерять работу оформления Premium и выдачу доступа. Расширение не получает реквизиты банковской карты.

Сервер хранит вместо случайного идентификатора его хеш. События и связь заказа с расширением удаляются через 90 дней при обработке новых данных. Учётные и платёжные записи сайта регулируются общей политикой сайта.

Посещённые страницы, поисковые запросы, содержимое сайтов, почта, коды входа, секреты VPN и IP-адрес не записываются в базу событий. IP обрабатывается сервером при приёме запросов и ограничении частоты обращений. Эта статистика не продаётся и не передаётся рекламным сетям.

Второе расширение и баннеры

Проверка разрешённой страницы и остановки видео выполняется локально. Адрес страницы не отправляется в статистику. Для предотвращения конфликтов локально проверяется наличие основного расширения FXVPN; список установленных программ не отправляется на сервер. Предложения можно отключить в настройках второго расширения; действуют общий лимит частоты и скрытие предложений для активного Premium.

Отчёт для поддержки

Кнопка проверки создаёт видимый вам отчёт: версия, состояние VPN, тип доступа, управление прокси и категория ошибки. Полный отчёт отправляете поддержке вы сами. При разрешённой статистике сервер получает только номер отчёта и категорию ошибки, без его секретов или содержимого сайтов.

Контроль данных

Отключение статистики очищает очередь неотправленных событий. Настройки, необходимые для VPN, сохраняются. По вопросам данных или удаления сохранённых событий обратитесь в поддержку через сайт. Использование информации, полученной через API Google, соответствует Chrome Web Store User Data Policy, включая ограничения Limited Use.